到2010年，全球服务外包市场将达到1.2万亿美元。
数字背后是难以抗拒的强大诱惑。同时，服务外包具有附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强、信息技术承载度高、国际化水平高等特点，发展现代服务业能够获得的收益远比数字上来得更高。
北京已经开始行动。
规模初具北京已把服务外包列入全市现代服务业发展的重要战略内容，并先后出台了金融后台服务和文化创意外包等领域对服务外包的支持政策；明确重点发展软件与信息服务外包、金融服务外包、技术研发外包、商务服务外包等领域；在培育服务外包龙头企业、人才培训、行业协会、知识产权保护、示范区培育等方面已经并正在开展一系列工作。
经过发展，北京的服务外包发展已经初具规模，并呈现出自身的特点。
以信息服务外包为主，业务流程外包正加速发展。目前，北京从事离岸信息技术外包的企业约有400多家，其2006年的信息技术外包收入超过15亿美元，居全国之首。通过CMM/CMMI评估的企业有127家，通过四级以上达14家，均居全国第一。北京外包领域已从信息服务外包扩展至金融、咨询、人力资源、研发等多个领域。业务流程外包企业不断涌现，初步形成了门类齐全的服务外包业态。业务承接地以日本为主，欧美和香港外包业务快速发展。
外资公司在全市的服务外包中占据主导，本土服务外包企业增势迅猛。初步统计，2006年，北京信息服务离岸外包中外商投资企业占比高达64.5%，以用友工程、中软国际、神州数码为代表的本土信息服务外包提供商也快速发展，人员和业务量的年均增幅都在30%以上。
北京汇集了一批外包企业总部，产业集聚效应日益显现。中关村软件园聚集了博彦、软通、文思等国内知名服务外包企业总部。围绕北京金融街、CBD境内外金融机构需求的金融外包以及望京科技园区的研发外包聚集雏形初具。
北京服务外包的发展已经获得了肯定，在业务增长之外，更于2006年被国家商务部、信息产业部、科技部联合认定为“中国服务外包基地城市”。
强强联合在国际服务外包市场迅速释放的当下，北京的目标更为远大。
11月6日，京港两地服务外包领域人士汇聚中关村软件园，参加“第十一届京港经济合作研讨洽谈会”的一场主题活动———“京港IT
服务外包合作研讨洽谈会”。与会的京港两地服务外包企业代表就合作战略、长效合作机制、人才能力建设等主题发表演讲。
北京市商务局局长卢彦表示，希望两地发挥各自服务外包的优势，深入开展交流合作，共同促进服务外包产业做大做强。
卢彦指出，2006年北京服务业增加值占全市GDP的比重达70.9%，北京GDP占全国的3.7%，但是北京所支撑的服务贸易出口在全国的占比达到了24%，北京服务外包的国际市场竞争能力以及和国际市场交往已走在全国前列。
同时，目前在北京落户的跨国公司地区总部已超过40家，投资性公司153家，居全国前列。国内企业集团总部也云集北京，2006年中国企业500强中有95家总部设在北京。总部优势为今后北京本地服务外包市场的发展提供了空间。
此外，北京还具备发展服务外包的人才教育优势和综合投资环境优势。截至2006年底，北京软件与信息服务业从业人员达到22.8万人。北京是中国城市基础设施现代化水平最高的城市之一；电信、宽带网络、电力等基础设施完备，并已建成若干适于服务外包企业发展的园区。
香港拥有发达的国际商贸网络、高效的商业运作经验和健全的知识产权保护制度。近年来，随着IT、资讯及服务外包的发展，香港已逐渐成为北京软件贸易的主要地区之一。今年1～8月，北京对香港地区的软件出口占全市出口总额的14％，同比高增107.4％。
“未来，北京服务外包将会加快发展，预计产业年均增长率将达到40%，”卢彦表示，京港两地企业完全具备条件在服务外包领域加强合作，共同开拓国际服务外包市场，实现互利双赢。
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